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■意味■
【メディア】
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SDカード、スマートメディア、コンパクトフラッシュ、メモリースティック、FDD、MO、CD-R、DVD-Rなどデータをいれる記録媒体のことをいいます。。
【ローレベルフォーマット】
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ローレベルフォーマットとは物理フォーマットとも呼ばれます。物理フォーマットをすると救出不能となります。フロッピーディスク(FDD)は通常フォーマットにおいても救出不能となります。他のメディアにおいては大丈夫です。
【物理障害】
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ディスクが破損したなどハードウェア的なトラブルをいいます。
【論理障害】
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「誤ってファイルを消してしまった」「フォーマットしてしまった」などソフトウェア的なトラブルをいいます。
【タイムスタンプ】
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更新日時のことをいいます。*注1はフォーマット形式がFAT以外をさしています。
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メディアレスキュー
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1.データ消去の悲劇
イメージ図
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◇ウィンドウズなどのOSやデジカメは、ユーザーが"メディア"をフォーマットしたり、ゴミ箱から削除したときそれを削除とみなします。『本』でいえば目次の部分だけがすっぽり抜け落ちた状態です。こうした仕様により高速なファイル消去を可能としています。
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◇幸いなことにOSやデジカメによって消し去られたファイルは次の新しいファイルに上書きされるまで、メディア媒体上にとどまり続けます。しかしながら通常使用においては、もはやOSやデジカメレベルでそれを再認識させることは不可能です。
◇また、『本』のページ自体がイメージ図の赤い部分のように破れて損傷をうけると媒体自体の損傷になり、復旧が難しくなります("物理障害")。
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2.メディアレスキューとは?
◇メディアレスキュー(データリカバリーやデータサルベージともいう)とは専用ツールを使い、本でいう内容(本文)の部分を一枚一枚スキャンし、再現を試みることです。真の目的はメディア自体の修理ではなく、その中の『情報』を取り出すことです。情報が少なくても容量の大きな媒体(メディア)ほど、ページ数の多い本をスキャンしていること同等になり、時間を要します。
◇目次の部分が飛んでいる以上、ケースによっては(*注1)見かけのファイル名や"タイムスタンプ"などのシステム情報は不正確になりますが、たいていの場合、画像閲覧ソフトなどで確認するとJPEGファイルに埋め込まれている各種情報、つまり撮影日時や撮影情報などは生き残っています。
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3.復元の可能性と救出までの流れ
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◇下の簡易診断図ようなケースをみるとゴミ箱から削除したり、全消去したり、フォーマットしたりなどの"論理障害"はすみやかに使用を止めた場合に限り、そしてまた、スキャンディスクやデフラグなどを実行しなければ、復元(救出)の可能性は高いです。また、ファイルの種類では、デジカメの画像データなどは復元率が高いです。
◇なお、"物理障害"に関しては弊社では対応していません。
◇また、復元ができないようなセキュリティ機能を売りにした製品も中には存在します。こうした製品は簡易診断図のピンクの部分をリアルタイムで意図的に行い復元を不可にしています。したがって救出は不可能です。
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復元(救出)のながれ
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お問い合せ
↓
電話(初期)診断
(この段階でほぼ確定)
↓
可か非か、通知します
↓
可なら出張します
↓
専用ツールにて救出します
↓
救出データを他のメディア
にコピーしてお渡します
↓
ご 精 算
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4.取り扱いメディアと料金について
フラッシュメモリー
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SDカード/スマートメディア/コンパクトフラッシュ
メモリースティック
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容 量
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救出料金
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〜128MB
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8,000円
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〜256MB
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11,500円
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〜512MB
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15,000円
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〜1GB
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21,000円
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磁気ディスクと光磁気ディスク
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| FDD/MO |
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容 量
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救出料金
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■FDD 1.44MB
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13,500円
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〜230MB
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10,500円
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〜640MB
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15,000円
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〜1.3GB
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20,000円
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※全くデータを救出できなかった場合は出張費以外の料金はかかりません。また、救出したデータをCD-Rなどに書き込んだ場合は書き込み代が必要になります。
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